从儒炜阀门生产车间内看到，工人们正在分工合作，抓紧赶制阀门，这批总额100万元的订单，12月前就要交货。优质的产品质量和优质的服务，企业才能实现持续向前，打造出经久不衰的产品品牌，始终保持良好的生产销售形势。

儒炜阀门是集科研、生产、销售、贸易与一体的大型高科技民营企业，是国内中低压大口径阀门专业生产基地之一。公司拥有各种专业机械生产设备，可生产灰铸铁、球墨铸铁、低合金铸铁阀门、铸钢阀门和各类钢板焊接阀门及管件等产品。产品范围涵盖蝶阀、闸阀、止回阀等十几大类、近万个规格型号，可适用于水、海水、空气、高温炉气、煤气、蒸汽及各种酸碱盐液体等不同使用。公司还能根据用户要求，按照不同国家和国际标准设计制造。目前，公司的产品广泛应用于水电站、火电厂、引水工程、城市供水、污水处理、煤气、冶金、石油化工等行业，与多个国家和地区有业务往来，在全国30多个城市设有办事处。

公司为了生产出高质量的阀门产品，设置了蝶阀、闸阀、止回阀、球阀及新产品开发等多个研发部门，专门针对指定领域开展研发攻关。在阀门设计上，全部采用计算机联网统一出图，电子文档和纸质文档由专人统一管理。在生产环节中，公司从原材料入厂开始严格把关，不合格原材料严禁进入。在生产过程中，公司组织质检人员在各环节进行质量抽查，严格保证生产过程的规范性。在产品出厂时，设立多重检验关口，保证出厂产品质量100%合格。我司还在阀门的高效节能方面下功夫，与大专院校联合，针对客户需求设计生产高效节能的阀门。这种阀门从原材料环节就做好了脱硫脱酸工作，能够让阀门使用企业提高水的回收利用率，减少对锅炉等设备的腐蚀，提高电机等相关设备的使用效率。

儒炜阀门深知，要打造出一个好品牌，服务与产品质量同等重要。为做好服务工作，公司为客户建立了服务档案，开展全方位服务。每当产品销售出去后，公司都有专门的服务人员进行跟进。客户对产品进行验收后，服务人员立即向客户进行电话回访，询问客户意见，为客户进行答疑。如果产品销售量较大，公司就会指定专门人员到现场陪同客户验收，现场接受客户反馈。

去年下半年，吉林某市的客户采购了我司的阀门产品，产品交付和验收过程都很顺利。不久后的一天中午，客户反映产品质量出现问题，请我司帮助解决。接到电话后，我司立马派了专业工程师就买了火车票，当天晚上就赶到了客户企业现场。结果，在工程师赶到时，客户方面已经查明并不是阀门质量问题，而是操作人员使用不当造成的，向我司表示歉意。总之“不管是什么原因造成的，第一时间赶到现场是我们的职责。”

尽管2021年已过大半，儒炜阀门的新年计划已经全面展开。在新一年里，公司最重要的目标就是围绕高效节能主题继续研发新产品。目前，正在与多家大专院校联合进行新型阀门的研发，预计年内将把新产品推向市场。